Mais tranquilidade, menos ansiedade. Os clientes com cirurgias eletivas agendadas no Hospital Alberto Urquiza Wanderley, unidade da rede própria de atendimento da Unimed João Pessoa, agora podem fazer a pré-internação de forma online, de casa, pelo Sistema Interna Fácil. Dessa forma, agilizam o atendimento, reduzindo o tempo de espera na recepção no dia do procedimento. O serviço está disponível para clientes da Unimed João Pessoa, de Intercâmbio, convênios parceiros e atendimentos particulares.
Tudo é muito simples e intuitivo. Após a confirmação do agendamento da cirurgia, o cliente da Unimed João Pessoa pode acessar o Interna Fácil pelo portal (unimedjp.com.br/internafacil) ou clicando na notificação da cirurgia no aplicativo Unimed JP. O login é o CPF. Já a senha será enviada por SMS e também estará disponível no próprio aplicativo para quem optar por esse meio de acesso. No caso dos clientes de Intercâmbio, outros convênios e particulares, o link de acesso ao Interna Fácil será enviado por SMS, juntamente com a senha.
Feito o login, é só seguir o passo a passo indicado no sistema. Após informar os dados pessoais e de saúde e anexar os documentos exigidos, é preciso fazer a assinatura digital, salvar e realizar o download do QR Code gerado. Se todas as informações estiverem corretas, basta comparecer ao hospital no dia do procedimento e finalizar o check in pré-operatório.
Fique atento
01 – Sempre que solicitar autorização para cirurgia, a orientação é que o cliente confirme se os dados cadastrais estão atualizados na Unimed João Pessoa, principalmente o número de telefone celular. Somente dessa forma, o plano de saúde poderá enviar as notificações de agendamento e o passo a passo para acessar o Interna Fácil.
02 – Caso ainda não tenha o app Unimed João Pessoa, basta baixar da loja de aplicativos do seu celular. Ele está disponível para os sistemas operacionais Android e iOS.