Procon-JP alerta consumidores sobre golpes em sites de compras antes e durante a Black Friday

O Procon-JP emitiu um alerta para os consumidores devido ao aumento dos golpes online que antecedem e ocorrem durante a Black Friday. A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor destaca que criminosos intensificam fraudes no período, aproveitando o crescimento do comércio virtual e o interesse por promoções.

Segundo o órgão, golpistas usam estratégias de manipulação para obter dados pessoais e bancários, geralmente por meio de descontos “irresistíveis”, contatos insistentes e sites falsos. Há também golpes envolvendo e-mails promocionais fraudulentos, boletos falsos e páginas que imitam grandes marcas.

O secretário do Procon-JP, Junior Pires, afirma que essas práticas se tornam ainda mais frequentes durante a Black Friday. “Se os cidadãos e lojistas se preparam para o período, os golpistas também se organizam para aplicar fraudes e ataques cibernéticos”, explicou.

Dicas para evitar golpes

O Procon-JP orienta que o consumidor adote medidas práticas para uma compra online segura. Entre elas:

• Desconfiar de e-mails promocionais e mensagens com ofertas relâmpago.

• Evitar abrir anexos desconhecidos ou clicar em links suspeitos.

• Confirmar promoções diretamente com a loja pelos canais oficiais.

• Não cadastrar dados em sites duvidosos e manter o antivírus atualizado.

• Verificar se o endereço do site começa com “ e se possui o cadeado de segurança.

• Avaliar a qualidade do site, observando erros, páginas incompletas e logomarcas distorcidas.

• Usar cartões virtuais temporários e não salvar informações de pagamento.

• Criar senhas fortes e únicas para cada conta.

• Ativar alertas de transação no banco ou cartão de crédito.

• Desconfiar de sites que pedem dados pessoais em excesso.

• Priorizar métodos de pagamento seguros, como cartão de crédito ou PayPal.

• Ao usar Pix ou boleto, conferir o nome e a conta de destino.

Atendimento do Procon-JP

• Sede: Av. Pedro I, 382, Tambiá – 8h às 17h

• Telefone: 0800-083-2015

• Procon-JP na sua mão: (83) 98665-0179

• WhatsApp do transporte público: (83) 98873-9976

• Instagram: @procon_jp

• Site: procon.joaopessoa.pb.gov.br

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